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Los restaurantes barceloneses obligarán a dejar una señal cuando se haga una reserva

Los restaurantes pedirán entre 50 y 100 euros de señal en el momento de efectuar una reservas de mesa.

El Gremio de Restauradores de Barcelona
ha negociado con entidades bancarias las fórmulas para paliar lo que ya es un grave problema del sector.

Esta práctica es habitual en establecimientos de otros paises como los Estados Unidos donde los clientes "abonan con tarjeta de crédito el importe de la reserva" que luego se diluye en la cuenta final.

La legislación española, sin embargo, todavía és un obstáculo que no existe en el extranjero, "donde no se obliga a firmar un papel para comprar con tarjeta".

Todos los restaurantes de Barcelona contarán con terminales TPV que permitirán hacer el pago por adelantado a cualquier establecimiento a través de un teléfono móvil.

Para evitar situaciones de picaresca en los mismos establecimientos, los usuarios de la tarjeta cuentan con un código de seguridad que le permite cargar dinero en una determinada cuenta sin que esos datos puedan ser aprovechados nunca más.

Fuentes y noticia completa: 20 minutos, missmole

Comentario: vemos varios serios problemas y es que se mira sólo los intereses del restaurante pero y los derechos para el consumidor.
  • Por ejemplo tu pagas por adelantado, pero si te retrasas te reservan la mesa, exactamente que pagas la mesa o el servicio, y cuanto dura la reserva. Y si la cancelas, o la cancelas con antelación, cuanto dinero recuperas y cómo lo recuperas.

  • Y más aún, y si el resultado de la velada, comida o servicio no ha sido satisfactorio, no deberíamos pedir un compromiso monetario por adelantado los clientes por un posible mal servicio, retrasos,... en vez de tener que hacer la consiguiente reclamación, a la espera de un juicio.
Pero la verdad es que ya nos hemos acostumbrado a pagar, y aceptamos el pago por reserva en hoteles, vacaciones, muebles,... era normal que se diera en algún momento este pago, aunque espero que en alguna ocasión el cliente pueda solicitar algún tipo de restitución monetaria de la misma forma y medios si el servicio prestado no corresponde al contratado.

Tags QEV: restaurante, reserva, señal, pago

Comentarios

Lucía ha dicho que…
Me encanta esto de ver aquí ampliadas las noticias que me llaman la atención porque yo no tengo paciencia para investigarlas, jajaja.

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